Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: August 12, 2025

Në Voop, e marrim seriozisht privatësinë tuaj. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne grumbullojmë, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni aplikacionin tonë mobil dhe shërbimet.

Informacioni që Grumbullojmë

Ne grumbullojmë informacion që na jepni drejtpërdrejt, si kur krijoni një llogari, rezervoni një shërbim, ose na kontaktoni për mbështetje. Kjo mund të përfshijë emrin tuaj, adresën e emailit, numrin e telefonit dhe të dhënat e vendndodhjes.

Types of information we collect:

  • Personal information (name, email, phone number)
  • Location data (when you allow location services)
  • Booking and service history
  • Device information and usage data

Si e Përdorim Informacionin Tuaj

Ne përdorim informacionin që grumbullojmë për të ofruar, mirëmbajtur dhe përmirësuar shërbimet tona, për të procesuar transaksionet, për t'ju dërguar njoftime teknike dhe mesazhe mbështetjeje, dhe për të komunikuar me ju rreth produkteve, shërbimeve dhe ofertave promovuese.

Service Delivery

Process bookings, manage appointments, and provide customer support

Communication

Send booking confirmations, reminders, and service updates

Improvement

Analyze usage patterns to enhance our services and user experience

Security

Prevent fraud and ensure the security of our platform

Ndarja e Informacionit

Ne nuk shesim, shkëmbejmë ose japim me qira informacionin tuaj personal palëve të treta. Mund të ndajmë informacionin tuaj me ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë në operimin e platformës sonë, zhvillimin e biznesit, ose ofrimin e shërbimeve për ju.

Your Privacy is Protected

We never sell your personal information to third parties. Any sharing is limited to trusted service providers who help us operate our platform.

Siguria e të Dhënave

Ne implementojmë masa të përshtatshme sigurie teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj personal kundër aksesit të paautorizuar, ndryshimit, zbulimit ose shkatërrimit.

Encryption

All data is encrypted in transit and at rest

Access Control

Strict access controls and authentication measures

Regular Audits

Regular security audits and monitoring

Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje rreth kësaj Politike Privatësie, ju lutemi na kontaktoni: